Datenschutzerklärung

I. ALLGEMEINES
Diese Datenschutzerklärung regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten und
erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verarbeiten,
weitergeben und übermitteln, wenn Sie sich für die von uns zur Verfügung gestellten
Produkte und Dienste interessieren oder diese nutzen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, da sie wichtige Informationen
für Sie enthält, um unsere übliche Praxis in Bezug auf den Umgang mit Ihren
personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten oder die wir in anderer Weise
im Zusammenhang mit der Website (personenbezogene Daten) einholen, zu
verstehen.

Die Brau Union Österreich AG ist Verantwortlicher im Sinne der Bestimmung des Art.
4 der Datenschutzgrundverordnung.

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer Daten und verpflichten uns, Ihre
personenbezogenen Daten sicher und nur im Einklang mit unserer rechtlichen
Verantwortung unter Anwendung des Datenschutzrechtes zu verwenden.

II. WELCHE ART PERSONENBEZOGENER DATEN SAMMELN WIR UND WIE NUTZEN WIR DIESE DATEN?
Sie können den Großteil unserer Website benutzen, ohne uns irgendwelche
personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Für gewisse Services und
bestimmte Bereiche auf der Website müssen Sie uns personenbezogene Daten
übermitteln, damit wir Ihre Bestellungen bearbeiten oder Ihnen Newsletter oder
andere Informationen zu-senden können. Weiters sammeln wir gewisse
Informationen immer dann, wenn Sie unsere Website besuchen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass nicht alle der nachstehend angeführten Services
auf dieser Website angeboten werden.

Notwendige Informationen sind mit einem * gekennzeichnet. Falls Sie uns diese
Information nicht zur Verfügung stellen, werden wir den von Ihnen gewünschten
Service bzw. das Produkt nicht zur Verfügung stellen können.

Im Einzelnen haben wir die gesammelten Daten, den Verwendungszweck und die
Zeitdauer wie folgt spezifiziert:

1. Bearbeitung der Bestellung, Verarbeitung der Zahlung und Lieferung
des gewünschten Produkts oder gewünschten Services:

Wir benötigen Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls wir mit
Ihnen Kontakt aufnehmen müssen), Postadresse von Ihnen oder dem
Empfänger des Services (falls unterschiedlich zu Ihnen), Ihr Geburtsda-tum
und Zahlungsinformationen. All diese Informationen benötigen wir auch für
unsere Verkaufsadministration. Die Verwendung dieser personenbezogenen
Daten benötigen wir, um die Vereinbarung mit Ihnen abzuwickeln oder mit den
entsprechenden Rechtsvorschriften im Einklang zu sein, wie zB Steuer und
Regelungen der Finanzwirtschaft. Ihre Online-Bestellungen werden wir für 7
Jahre speichern bzw. länger, falls dies von steuerlichen oder sonstigen
Rechtsvorschriften verlangt wird.

2. Registrierung und Schaffung eines Accounts auf unserer Website:

Bevor Sie einen Kauf tätigen, werden Sie ersucht, einen Account zu eröffnen
und uns einen Login-Namen und Passwort sowie E-Mail-Adresse,
Vorname/Familienname, Rechnungsadresse, Geburtsdatum (benötigen wir
für die Verarbeitung der Bestellung) zur Verfügung stellen. Sie können diese
Informationen über Ihren Account selbst bereitstellen und dann auch jederzeit
Einsicht nehmen, wie zB, welche Käufe Sie in der Vergangenheit durchgeführt
haben.

Die Eröffnung eines Accounts ist für die Bestellungen unbedingt nötig. Wir
werden Ihre Account Details auf Dauer der bestehenden Geschäftsbeziehung
speichern und nach einer Periode von 2 Jahren der Inaktivität löschen.

3. Kundenservice:

Zur Beantwortung allfälliger Fragen, die uns über die Website erreichen, für
Produktrückrufe oder anderen Mailservice, verarbeiten wir Ihre
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (abhängig, wie Sie uns kontaktiert
haben) um die Frage oder das von Ihnen aufgeworfene Thema bearbeiten zu
können.

Wir speichern Ihre Fragen, Anforderungen und unsere Antworten und andere
Aktivitäten in Bezug auf Ihre Frage. Im Bereich Kundenservice werden wir alle
Daten für einen Zeitraum von 1 Jahr speichern, - beginnend mit dem
Zeitpunkt, in dem Ihre Frage abschließend beantwortet wurde.

4. Versendung von Newslettern und anderen Marketinginformationen:

Falls Sie sich für einen Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre
E-Mail-Adresse, um Ihnen die Newsletter zusenden zu können. Sie werden
dabei automatisch unserer Kundendatei hinzugefügt. Falls Sie ein Produkt
über unsere Website bestellt haben, werden wir Ihnen auch Newsletter
zusenden, um Sie über andere und ähnliche Produkte zu informieren, die für
Sie interessant sein könnten. Falls Sie aber nicht länger von uns E-Mails
erhalten wollen, können Sie sich zu jeder Zeit abmelden, - unter Nutzung der
Widerrufsfunk-tion in jedem E-Mail oder Sie können uns auch sonst
kontaktieren.

Der Zweck der Nutzung der personenbezogenen Daten besteht in der
Aussendung der abonnierten Newsletter, somit in der Erfüllung der
vertraglichen Verpflichtung mit Ihnen oder ist durch das legitime Interesse der
Kundeninformation über unsere Produkte begründet. Wir werden Ihre
E-Mail-Adresse unverzüglich löschen, falls Sie sich von den Newsletter
abgemeldet haben.

5. Marketing:

Informationen über Bestellungen, Online-Suche (clicks) und Views, die
Gegenstände in Ihrem Bestellkorb, Ihre Kundenanfragen und die
Kontakthistorie können von uns verbunden werden. Diese Information
ermöglicht es uns, verschiedene Kanäle für das Relationshipmanagement
und Marketing unserer Produkte und Services via E-Mail, abgestimmt auf Ihre
persönlichen Präferenzen, umzusetzen. Wir werden Ihnen auch Informationen
über Produkte und Dienstleistungen von anderen Heineken Gesellschaften
zur Verfügung stellen, falls Sie uns diesbezüglich Ihre Zustimmung gegeben
haben. Wir messen auch die Effektivität unserer Kampagnen.

Sie können sich immer von unseren Newslettern oder direkten Mails
abmelden und Sie können auch der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
für Direct Marketing-Zwecke widersprechen (dazu weitere Informationen in
den § 8 u. 9 unten).

Wir nutzen die personenbezogenen Daten insoweit sie in unserem legitimen
Interesse nötig sind, um unsere Produkte und Services zu fördern und zwar
gegenüber den Kunden und Website Besuchern. Ferner um die
Aufmerksamkeit von Kunden zu erhalten und den Absatz unserer Produkte
und Services zu verbessern, sowie die Finanzierung unserer Website (via
Online Werbung) zu gestalten. Wir werden die personenbezogenen Daten wie
beschrieben unter den angeführten Zwecken für die sie bestimmt sind
(Newsletter, Account Information, Bestellabwicklung und Zahlung) speichern.
Die personenbezogenen Daten werden allgemein nach 2 Jahren nach Ihrem
letzten Besuch auf der Website gelöscht oder anonymisiert. Davon
ausgenommen sind nur jene Fälle, wenn wir aufgrund gesetzlicher
Verpflichtungen zur weiteren Speicherung verpflichtet sind.

6. Information über Ihren Besuch auf unserer Website:

Wir sammeln gewisse Informationen, falls Sie unsere Website besuchen, wie
zB IP-Adresse, welche Websites Sie besuchen, den Namen Ihres Computers,
die Type des Internetbrowsers und alle Clicks und Views. Wir speichern auch,
wie Sie unsere Newsletter nutzen, welche Seiten Sie ansehen, welche Teile
Sie lesen, damit wir uns Ihren Bedürfnissen anpassen können. Diese
Informationen über die Art der Nutzung unserer Website und Services
ermöglicht es uns, Kundensegmente zu bilden, wie zB nach Geschlecht, Alter
oder Region. Wir werden Sie voraussichtlich solch einem oder mehrerer
solcher Segmente zuordnen. Diese Segmente nutzen wir, um unsere Website
entsprechend den Bedürfnissen der Kunden anzupassen.

Wir benutzen diese personenbezogenen Daten in unserem notwendigen,
legitimen Interesse, damit wir unsere Produkte und Services gegenüber
unseren Kunden und Websitebesucher fördern können, um mehr Kunden zu
erreichen, die Verkäufe unserer Produkte und Services zu verbessern und
unsere Website (mit Online-Werbung) zu finanzieren. Wir werden Ihre
personenbezogenen Daten 2 Jahre nach der letzten Aktivität auf unserer
Website aufbewahren und anschließend löschen.

7. laufende Wartung und Optimierung unserer Website:

Ihre personenbezogenen Daten werden auch für die laufende Wartung und
Analyse unserer Website sowie den verbesserten Schutz gegen
betrügerische Handlungen verwendet. Diese Analyse ermöglicht es uns, den
Online-Bestellvorgang effizienter zu gestalten, soweit dies möglich ist.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck ist daher
notwendig und in unserem legitimen Interesse und wird für einen Zeitraum
von längstens 2 Jahren gespeichert werden.

8. Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und anderen Promotions:

Ihre personenbezogenen Daten, wie Name, Geburtsdatum, Adresse,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, verarbeiten wir im Rahmen der Abwicklung
von Gewinnspielen, Wettbewerben und anderen Promotions, an denen Sie
sich beteiligt haben.

Die Daten werden von der BRAU UNION ÖSTERREICH AG vertraulich
behandelt und für Marketingzwecke von Zipfer weiterverwendet. Die Daten
aller TeilnehmerInnen werden nach Ablauf einer Frist von 12 Monaten
automatisch gelöscht.

III. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AN DRITTE ÜBERMITTELN
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weiterleiten, damit diese uns bei der
Abwicklung von Bestellungen bzw. zur Verfügungstellung von Serviceleistungen und
bei dem Betrieb unserer Website unterstützen können.

Es handelt sich dabei um:
● Heineken Gesellschaften, denen aufgrund eines gemeinsamen IT-Systems
Daten übermittelt werden
● Dienstleister, die wir benötigen, um einen bestimmten Service zur Verfügung
zu stellen oder Waren zu liefern, die auf unserer Website bestellt wurden und
die Zurverfügungstellung von Dataanalysen

Diese Verarbeiter befinden sich in Österreich, anderen Ländern der Europäischen
Union oder auf anderen Kontinenten. Wenn diese Daten außerhalb der
Europäischen Union gespeichert und verarbeitet werden, werden wir einen
entsprechenden Schutz der übertragenen Daten sicherstellen. Wir werden unsere
Dienstleister veranlassen, angemessene Maßnahmen zur Sicherung der
Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten vorzunehmen.

IV. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir werden angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen
zum Schutz der personenbezogenen Daten treffen, und zwar vor allem gegen
Missbrauch und unberechtigten Zugriff durch dritte Personen. Wir müssen jedoch
festhalten, dass im Internet keine 100%ige Sicherheit hergestellt werden kann und
daher unsererseits für einen unautorisierten Zugriff durch dritte Personen keine
Haftung übernommen werden kann. Unsere Website enthält auch Links zu anderen
Websites. Für diese sind wir aber nicht verantwortlich.

V. SPEICHERDAUER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, als dies entweder
rechtlich notwendig ist oder für irgendeinen anderen in dieser Datenschutzerklärung
genannten Zweck erforderlich ist. Die entsprechenden Zeiten sind im zutreffenden
Absatz angeführt. Wir werden alle zumutbaren Maßnahmen in Bezug auf die
Löschung nicht mehr benötigter Daten nach Ablauf der definierten Speicherzeit
übernehmen.

VI. COOKIES
Cookies sind Dateien, die von einer Webseite auf die Festplatte einer Person zu
Zwecken der Datenerfassung übertragen werden. Mit Hilfe der Cookies kann die
Webseite wichtige Daten speichern; dadurch wird Ihre Nut-zung der Webseite
komfortabler gestaltet. Wie die meisten Webseiten verwenden wir Cookies für eine
Vielzahl von Zwecken, um die Online-Nutzung für Sie zu verbessern. Teilweise
verwenden wir im Rahmen des gesetzlich Zulässigen auch Cookies, um Sie bei
Ihrem erneuten Besuch der Website wiederzuerkennen, um bestimmte Wettbewerbe
oder Gewinnspiele durchzuführen und um Ihnen die Nutzung der Website zu
erleichtern. Ebenso verwenden wir Cookies für die Messung Ihrer Nutzung dieser
Website. Dies dient dazu, damit diese verbessert und auf Ihre wahrscheinlichen
Interessen abgestimmt werden kann sowie Daten für Marktforschung erfasst werden
können.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie "Cookies" automatisch
akzeptieren. Bitte beachten Sie auch, dass Sie Ihren Browser so einstellen können,
dass Sie keine Cookies erhalten oder dass Sie eine Mitteilung erhalten, wenn ein
Cookie gesetzt werden soll. Sofern Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen,
kann es vor-kommen, dass einige Bereiche unserer Website nicht ordnungsgemäß
funktionieren. Wenn Sie wissen wollen, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern
können, klicken Sie bei Ihrem Browser auf das Feld "Hilfe".

VII. SOCIAL MEDIA
Sie können auch Informationen von unserer Website via Social Media, wie zB
Facebook, Twitter, etc. teilen. Dies bedeutet, dass die Information, die Sie teilen, mit
Namen und Interessen, dem Besucher Ihrer persönlichen Seiten sichtbar wird. Wir
bitten Sie, die Datenschutzerklärungen der Social Media Unternehmen kritisch zu
lesen, da sie für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten relevant sind.

VIII. DATEN VON KINDERN UND JUGENDLICHEN
Diese Website ist nur für Personen ab einem Alter von 16 Jahren zugänglich. Wir
sammeln daher keine Daten von Personen unter einem Alter von 16 Jahren.

IX. IHR RECHT AUF INFORMATION, BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG UND BESCHRÄNKUNG DER DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben das Recht, einen Überblick Ihrer von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können auch eine Berichtigung,
Löschung oder Einschränkung verlangen. Sie können dieses Recht ausüben, indem
Sie uns unter office@brauunion.com ansprechen.

Bitte beachten Sie, dass unsererseits nur solche Wünsche/Anfrage berücksichtigt
werden können, die sich im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen
befinden.

X. WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, uns aufzufordern,
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beenden. Dies gilt aber nicht,
wo wir zwingende rechtliche Gründe für diese Verarbeitung ha-ben. Sie können aber
immer der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direct Marketing
(eingeschlossen Profiling) in Anspruch nehmen. Sollten Sie uns bereits Ihre
Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie
diese Genehmigung zurückziehen.

XI. KONTAKTAUFNAHME
Wenn Sie eines der Ihnen eingeräumten Rechte in Anspruch nehmen, können Sie
uns unter office@brauunion.com erreichen.

Bitte beachten Sie, dass wir in einem solchen Fall einen Nachweis Ihrer Identität
verlangen müssen. Schließlich steht Ihnen auch das Recht zu, sich bei der
Datenschutzbehörde zu beschweren.